重庆长虹空调售后,长虹空调服务电话是多少

1、长虹空调服务电话是多少

长虹空调客服电话:400-811-1666

步骤三:点击公号号简介右侧的“>”扩展符号,如图所示。

1、变频空调器在维修时,应按其功能划分为几大部分,就室内机而言(与定速机相同部分不再累诉),包括开关电源、直流风扇电机驱动、通信电路;室外机包括开关电源、直流风扇电机驱动(BQ系列)、通信电路、模块及驱动电路、位置反馈电路(BQ系列)。根据故障代码,检查相应功能电路。

2、在充加制冷剂时,控制器开关要放在试运行(即强制运行方式)或制冷状态,通过调节设定温度的方式,使变频压缩机工作于50HZ状态下(频率低,冲氟时间较长;频率高,冲氟时易产生液击),此时按量加入制冷剂,低压侧的正确压力与普通空调器相近,如果变频空调器工作高速或低速状态加制冷剂,低压侧的正确压不易正确掌握。

3、变频空调器中的温度传感器起着非常重要的作用。室内机有室内温度传感器和蒸发器温度传感器;室外机有室外温度传感器,排气口温度传感器和冷凝器温度传感器,均为负温度系数(温度越高,阻值越小,反之亦然)。

有的传感器在长期使用后发生阻值变化,使控制特性改变(如室内温度传感器阻值变大后,会引起变频器办出频率偏低),为了保证控制精度及其相同的工作特性,确定传感器有故障后,应换用原型号产品。变频机(普通机)所用温度传感器除排气口温度传感器外(100度时10K),其余温度传感器阻值相同(25度时10K)。

4、在空调器出现故障时,如果要鉴别整个控制系统是否有故障,可将室内机控制器上的开关放在“试运行”档上,这时微处理器会向变频器发出一个频率为50HZ.的信号(会屏蔽温度传感器等故障)。

来源:百度百科-长虹空调

2、长虹24小时客服热线保修

尊敬的用户您好当您的长虹空调出现了故障不能正常使用时。

长虹24小时客服热线保修:400-9020-799(温馨提示点击该号码即可拨打)

400免费技术服务热线,将有专业的客服人员为您解答问题

拨打服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我 们将能更快更方便的提供服务。最后,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。

长虹24小时客服热线保修_全国统一客服

第一步、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。

第二步、登记预约

第三步、准时上门

第四步、检查故障

第五步、确定费用

第六步、客户验收

长虹空调出现F0代码故障原因:

长虹空调代码F0简易维修步骤如下-长虹空调7*24小时统一维修中心

长虹空调代码F0简易维修步骤如下-长虹空调7*24小时统一维修中心

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售后维修服务承诺:

1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

2.严把配件质量关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。

3.服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。

4. 修理车间及前台接待节维修车间不休息,保证用户随到随修。

建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

全国服务维修网点:

北京市,上海市,广州市,深圳市,杭州市,苏州市,南京市,重庆市,成都市,天津市,无锡市,

长沙市,郑州市,宁波市,西安市,济南市,青岛市,福州市合肥市,佛山市,大连市,南通市,

沈阳市,东莞市,常州市,昆明市,烟台市厦门市,泉州市,绍兴市,太原市,南昌市,长春市,

唐山市,温州市,嘉兴市石家庄市,徐州市,哈尔滨市,台州市,扬州市,潍坊市,乌鲁木齐市

珠海市,鄂尔多斯市,金华市,洛阳市,贵阳市,镇江市,淄博市,泰州市盐城市,南宁市,湖州市,

济宁市,宜昌市,威海市,芜湖市,惠州市,东营市廊坊市,中山市,兰州市,襄阳市,呼和浩特市

漳州市,榆林市,临沂市沧州市,株洲市,江门市,保定市,九江市,大庆市, 包头市,赣州市,泰安市

淮安市, 常德市, 邯郸市,柳州市,连云港市,许昌市,遵义市,绵阳市,龙岩市,德州市,焦作市,滁州市

新乡市,衡阳市,菏泽市,宿迁市莆田市,岳阳市,三明市,南阳市,宜春市,湛江市等均可提供上门服务

3、重庆长虹空调的售后维修服务电话是多少啊

长虹空调会制冷不会制热是什么原因?

长虹空调重庆各区报修

(4008)(867)(315)

长虹空调电路方面的问题则是:

1,控制电路板故障。

2,温度传感器过载,信息错误。

3、电源接线松脱、接触不良。

4、启动电容器或压缩机启动线圈烧毁。

长虹空调在制热刚开始的时候,一般的空调都有一个冷风防止功能,就是先启动外机,待外机将内机盘管制热到一定温度时,再启动内机,这样可以保证内机吹出的是热风.如果开机后内机一直不吹风,那就可能是在室外机有一处制热与制热转换的装置,叫四通阀.一般情况是四通阀上的电磁阀坏了

直接 与厂家联系,他们给你处理

4、长虹空调的售后服务

长虹空调售-后维修4=0=0∷……1191‥--﹙⒏⒌⒏﹚∠∠∠

长虹空调维修公司常见故障及处理方式

长虹空调老款故障代码大全

故障代码 故障内容 适用型号

F1 室内温度传感器异常 KFR-45LW/WBQ KFR-50LW/WBQ KFR-50LW/WBQ

(L5021B)

F2 室内盘管温度传感器异常

F3 室外环境温度传感器异常

F4 室外盘管温度传感器异常

F5 压缩机排气温度传感器异常

P1 压缩机排气温度异常

CT电流异常

P4 JPM故障保护

P5 四通阀切换异常

室内主控板与控制面板之间通讯异常

室内主控板与室外控制板之间通讯异常

故障代码 故障内容

E1 主控板与面板之间通讯错误

KF-75LW/W3S KFR-75LW/WDES KFR-120LW/WDS

KF-120LW/WS

主控板与室外板之间通讯错误

F1 高压开关保护

F2 室外风扇电机热保护器动作

F3 室内风扇电机热保护器动作

F4 低压开关保护

F6 缺相保护

H1 压缩机过流保护

压缩机堵转保护

H3 检测不到压缩机电流

P1 制冷过载保护

制热过载保护

P3 系统异常保护

P4 自动模式下室内温度传感器异常

故障代码 故障内容 适用型号

无显示 制冷剂不足

KFR-120LW/M KFR-120LW/MAS KFR-71LW/M

E1 控制面板测到从室内机传来的异常信息

E2 控制面板测到从室内机传来的异常信息

E3 室内机测到从控制面板传来的异常信息

E4 室内机测到从室外机传来的异常信息

E5 室内机测到从室外机传来的异常信息

E6 室外机测到从室内机传来的异常信息

E7 室外机测到从室内机传来的异常信息

P1 室内风扇电机热保护器动作

P2 室外风扇电机与压缩机热保护器动作

P3 排气温度异常

高压开关保护

逆相保护动作(对KFR-71LW/M是主控板上开关位置设置错误)

室内机和室外机的模式不兼容

F1/F2

室内机热敏电阻断路或受损

F4/F5/F6/F7/F8

室外机热敏电阻断路或受损

H1 压缩机电机过载

H2 压缩机电机堵转

压缩机电流检测异常

低压开关保护(KFR-71LW/M无)

连接室内机和室外机线路或管道接错

故障代码 故障内容

E1 通信异常 KFR-48LW KFR-60/WDS

KFR-60LW/WDES KFR-51/WDS KFR-51/D

制冷过载保护

P2 制热过载保护

P3 系统异常保护

自动模式下室内温度传感器异常

故障代码 故障内容

E1 通信异常 KFR-71LW/D KFR-71LW/WDS

KF-71LW

P1 制冷过载保护

P2 制热过载保护

系统异常保护

P4 自动模式下室内温度传感器异常

F1 高压开关保护(信号线错,控制板光耦或R205坏)

F2 室外风扇电机热保护(热保护器坏、控制板光耦或R201坏)

F3 室内风扇电机热保护(热保护器坏、控制板光耦或R209坏)

故障代码 故障内容 适用型号

E1 通信异常 KFR-50LW/WDCS KFR-51LW/FS KF-51LW/FS KFR-60LW/FS

KF-71LW/WAS KFR-71LW/WDAS KFR-71LW/DFS KFR-60LW/DXS KFR-75LW/DA

P1 制冷过载保护

制热过载保护

高压开关保护(信号线接错或断裂,控制板上光藕或R205损坏)

室外风扇电机热保护

F3 室内风扇电机热保护

F7 温度传感器损坏或异常

系统异常保护(电压异常、缺氟)

长虹2014年新型变频空调故障代码

备注:符号代码识别读法“「”读作“倒L”, “」”读作“J”

代码 故障说明 适用型号

PG 电机故障

2010后的所有长虹变频挂机、柜机

F1 室温传感器故障

外室温度传感器故障

F3 内盘温度传感器故障

F4 外盘温度传感器故障

压机排气温度传感器故障

F6 室内通信无法接受

F7 室外通信无法接受

外机与IPDU 通讯故障

逆变器直流过电压故障

「1 逆变器直流低电压故障

「2 逆变器交流过电流故障

欠相检出故障(速度推定脉动检出法)

「5 欠相检出故障

(电流不平衡检出法)

「6 逆变器IPM

故障(边沿、电平)

「7 PFC_IPM

故障(边沿、电平)

「8 PFC

输入过电流检出故障

E0 压机顶置保护

E1 内机无法接收显示面板通讯

E2 室外风扇电机故障

显示面板无法接收室内主板通讯

」3 逆变器PWM

」4 PFC_PWM 逻辑设置故障

」5 PFC_PWM 初始化故障

」6 温度异常

P3 制热除霜

C1 无法读取EEPROM数据

「9 直流电压检出异常

PFC 低电压(有效值)检出故障

」1 AD Offset

异常检出故障

」2 逆变器PWM 逻辑设置故障

」7 Shunt 电阻不平衡调整故障

」8 通信断线检出

电机参数设置故障

P1 压机排气温度保护

P4 制热过载保护

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心(上海长虹空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。上海长虹空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 长虹空调维修专业服务商。

长虹空调外机结霜的原因

长虹空调各市区报修

(400)(8867)(315)

长虹空调外机结霜,细管结霜一般是缺少制冷媒(氟利昂),粗管结霜一般是管道堵塞。细管结霜添加氟利昂,粗管结霜的话清理下就好了。

1、该是空调有漏氟的地方,建议找维修人员细查一下。

2、是室内机过滤网堵住了。可以将机组调到通风模式,风机风速设到最低档,看看内机有没有风出来,如果没有或者很小,就要检查内机过滤网是否堵了。

3、空调运转全部正常 ,但外机与内机连接的大铜管结霜导致制冷效果差或者不制冷。原因氟太多,或者室内机进风不畅。室内机进风不畅大部分是过滤网堵死不通风,清理过滤网就可以,也有很多是室内机蒸发器背面很脏,堵死,需要拆下蒸发器清洗。室内蒸发器别看表面,要看背面是不是脏,将蒸发器拆开才能看到。如果室内进风无问题,那就是氟多了,放氟。

4、空调外机细铜管结霜,制冷效果差,室内机有流水和结冰晶。原因细管是液管即是高压管。从那边出来的冷媒是低温的,即使低温也是高于室外温度的,一般情况下不会结霜,检查铜管有没有弯瘪的现象。室内机有流水声音应该是制冷剂流量不够导致的,结冰是连锁反应是因为缺氟。

5、调不制冷,细铜管严重结霜,但有时开机半小时后又制冷正常空调移机或生活中,铜管受压迫,制冷媒氟利昂循环不畅。也有可能是蒸发器问题,需要现场观察检测。细管结霜一般是缺少制冷媒(氟利昂);粗管结霜一般是管道堵塞。细管结霜的话添加氟利昂;粗管结霜的话清理下就好了。

空调粗管结冰:

1、空调风扇转速太慢或散热器过脏引起空调粗管结冰。及时检测风扇是否损坏或性能下降;并及时给散热器清洗。

2、空调系统略微缺氟或环境过低导致的;及时给空调加氟。

3、空调系统灰尘过多或粗管堵塞:

空调过滤网灰尘过多,定期给空调清洗。空调粗管堵塞,弯折或压瘪导致空调粗管结冰;检查排除。

5、长虹空调的保修期是几年?

不同空调保修时间不同,具体如下:

1.窗机不论何时购买,一律按国家“新三包”政策执行。即整机包修一年,主要部件包修三年。

2.家用分体空调标准的包换和包退期限按照国家“新三包”规定实行,特殊活动期间延长包换期的政策以活动说明和相关附加凭证为准。大连锁、电商平台购机以对应卖场的政策为准。

3.家用分体空调用户以购机日期为准享受不同包修期限:

(1)2009年1月1日前购机,按购机时包修政策执行(最长整机包修三年,主要部件包修五年,该时间段内的机器均已过保)。

(2)2009年1月1日起,长虹“三高效”系列空调整机包修六年,遥控器包修一年。非“三高效”系列空调整机包修三年,主要部件包修五年,遥控器包修一年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器和电控板。

(3)2010年9月1日起,长虹分体家用空调整机标准包修期为六年,遥控器包修一年。

(4)在各类促销活动期间,购买长虹空调并获赠长虹空调VIP服务金卡的用户,其信息录入长虹空调服务系统,凭VIP服务金卡和对应的有效购机凭证可按VIP服务金卡上所明示的内容享受更长的包修期或其他服务优惠政策。

(5)2016年3月1日起,购买长虹空调并获赠长虹官方延保卡的用户(如十年包修卡),凭延保卡和对应的有效购机凭证可按延保卡上所明示的内容享受在六年标准整机包修期基础上延长四年包修(总计包修十年)的政策。

下列情况之一者不属于三包范围:

(1)因用户使用、维护或保管不当造成损坏的;

(2)因不可抗拒外部因素如:火灾、水灾、地震等造成损坏的;

(3)非长虹空调特约安装维修网点拆动造成损坏的;

(4)包修凭证与产品型号不符、涂改或伪造的;

(5)工厂或经销商已明示为折价处理的“等外品”或“处理品”;

(6)超过包修期或非长虹空调承诺免费的服务项目和内容;

(7)需要退换机,但性能指标或技术参数达到产品设计及说明标准的;

(8)需要退换机,但没有经过四川快益点电器服务连锁有限公司或长虹空调公司指定的专业服务商鉴定,不能提供有效鉴定证明的;

(9)需要超出标准包修期享受三包,但不能同时提供长虹空调官方发放的相应的VIP服务金卡及对应的有效购机凭证的;

(10)其他不符合新三包规定的免费处理的情况。

长虹官网  长虹空调服务政策

长虹空调的包修期为:

1、2010年9月1日起,长虹分体家用空调整机标准包修期为六年,遥控器包修一年。

2、窗机一律按国家“新三包”政策执行,即整机包修一年,主要部件包修三年。

下列情况之一者不属于三包范围:

(1)因用户使用、维护或保管不当造成损坏的;

(2)因不可抗拒外部因素如:火灾、水灾、地震等造成损坏的;

(3)非长虹空调特约安装维修网点拆动造成损坏的;

(4)包修凭证与产品型号不符、涂改或伪造的;

(5)工厂或经销商已明示为折价处理的“等外品”或“处理品”;

(6)超过包修期或非长虹空调承诺免费的服务项目和内容;

(7)需要退换机,但性能指标或技术参数达到产品设计及说明标准的;

(8)其他不符合新三包规定的免费处理的情况。

长虹空调的保修期为三年。

1、长虹空调官网明确标注了在正常使用情况下,其产品“主机3年,压缩机5年”的保修期规定。

2、此外,在购买长虹空调时,商家也会提供正规的发票和保修卡,上面会注明保修期限。

3、需要注意的是保修期限不代表产品的整个使用寿命,用户在使用空调时应当注意正确使用和保养,延长产品的使用寿命。如果在使用过程中遇到问题,可以在保修期内联系售后服务进行维修保养。

除了长虹空调的保修期,空调的寿命还与以下几个因素有关:

1、使用环境与频次:空调使用环境和使用频次会影响其使用寿命,如果长时间处于高温湿度环境中使用,空调易受损。

2、清洁维护:空调使用一段时间之后,需要对其进行清洗和维护,如果长期不清洗或不维护,容易导致空调故障。

3、品牌与质量:不同品牌的空调质量和使用寿命也有所不同,选择品牌和质量较好的空调可以延长其使用寿命。

简单回答:6年

如果好高端机,压缩机是10年,具体再买的时候问一下导购员或者打长虹售后电话4008111666人工客服问一下

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